اوریل

قوانین و مقررات

شرایط کلی

استفاده شما از فروشگاه ما به معنی پذیرش این قوانین هست. تمام قوانین ما بر اساس قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده کشور ایران نوشته شده تا تجربه‌ای امن و مطمئن برای شما فراهم بشه.

ثبت سفارش و پرداخت

وقتی سفارشتون رو در سایت ثبت می‌کنید، سیستم ما جزئیات اون رو بررسی و پردازش می‌کنه.. در صورت بروز هرگونه مشکل مثل نبود موجودی یا خطای سیستمی، ما در اولین فرصت موضوع رو بهتون اطلاع می‌دیم و مبلغ پرداختی بدون هیچ کم و کاستی بهتون برگردونده میشه.

ارسال و تحویل کالا

ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم که سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن و در بازه [١ تا ٢ روز ] کاری آماده و ارسال بشه.و تا لحظه‌ای که بسته به دست شما برسه، مسئولیت اون با ماست و خیالتون راحت باشه.

ضمانت و بازگشت کالا

رضایت شما برای ما مهم‌ترین چیزه. اگه بعد از تحویل کالا متوجه ایراد یا مغایرتی شدید، می‌تونید تا ۷ روز کاری درخواست مرجوعی ثبت کنید. برای این کار کافیه:

  • کالا سالم و در بسته‌بندی اصلی باشه.

  • فاکتور خرید همراهش ارسال بشه.

حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما مثل شماره تماس، آدرس و ایمیل به صورت محرمانه نزد ما محفوظ می‌مونه و فقط برای ارائه بهتر خدمات ازش استفاده می‌کنیم. جزئیات بیشتر رو می‌تونید در صفحه «حریم خصوصی» بخونید.